Monitoramento MaaS
Monitoramento de uptime, tempo de resposta e erros, com configuração feita pela nossa equipe conforme as regras definidas pelo cliente.
Métricas observadas no monitoramento
Monitoramento voltado ao que o serviço responde externamente, sem coletar recursos internos como CPU, memória ou disco.
Disponibilidade
Acompanhamento do status de acesso ao serviço monitorado.
Tempo de resposta
Observação do tempo de retorno dos checks configurados.
Erros
Identificação de falhas e respostas indevidas conforme as regras definidas.
Histórico de 90 dias
Todos os planos mantêm o mesmo período padrão de histórico.
Tipos de monitoramento que podem ser configurados
A configuração é feita pela equipe ISBrasil conforme o que o cliente deseja validar no ambiente.
HTTP e HTTPS
Validação de disponibilidade e resposta de páginas, APIs e endpoints web.
Portas e serviços
Checagem de portas e serviços publicados, conforme necessidade do ambiente.
Status e conteúdo esperado
Verificação de retorno adequado, palavras-chave ou respostas previstas para o serviço.
Múltiplas origens globais
Os checks podem validar comportamento a partir de 8 localizações globais.
Intervalos recorrentes
As validações seguem a periodicidade definida no plano contratado.
Alertas por canal
Notificações conforme o plano e os canais previstos para cada operação.
O que monitoramos
O foco do serviço é acompanhar disponibilidade e comportamento da aplicação, sem promessas de dashboard, relatórios avançados, API ou análises por IA.
Uptime e disponibilidade
Verificamos se o serviço está acessível e respondendo corretamente.
- Checks ativos conforme regras definidas
- Validação recorrente do serviço monitorado
- Histórico padrão de 90 dias
Tempo de resposta e performance
Acompanhamos o comportamento observável do serviço com base nos checks configurados.
- Tempo de resposta do endpoint
- Comportamento percebido pelos checks
- Acompanhamento contínuo da disponibilidade
Erros conforme regra definida
O monitoramento pode considerar respostas inadequadas, falhas e eventos esperados pelo cenário do cliente.
- Status inesperados
- Falhas de acesso ao endpoint
- Critérios alinhados com o cliente
Alertas por canal configurado
Os alertas são enviados conforme o plano contratado e os canais previstos para a operação.
- E-mail no plano Básico
- Até 5 canais no Profissional
- WhatsApp no Enterprise
Planos de Monitoramento MaaS
Monitoramento orientado a uptime, performance e erros, com implantação realizada pela equipe ISBrasil conforme as regras definidas para o seu ambiente.
Básico
- Até 5 checks configurados
- Alerta apenas por e-mail
- Monitoramento de uptime
- Monitoramento de tempo de resposta
- Monitoramento de erros conforme regra definida
- Histórico de 90 dias
Profissional
- Até 30 checks configurados
- Até 5 canais de alerta
- Monitoramento de uptime
- Monitoramento de tempo de resposta
- Monitoramento de erros conforme regra definida
- Histórico de 90 dias
Enterprise
- Até 100 checks configurados
- Alerta com WhatsApp
- Monitoramento de uptime
- Monitoramento de tempo de resposta
- Monitoramento de erros conforme regra definida
- Histórico de 90 dias
Vamos estruturar o monitoramento do seu ambiente
Fale com a ISBrasil para definir os checks, os canais de alerta e as regras do serviço conforme a sua operação.