Colocation Gerenciado - IaaS

O servidor é de propriedade do cliente e ficará hospedado em infraestrutura contratada e acompanhada pela ISBrasil. Você mantém o controle sobre o equipamento e sobre a operação lógica do ambiente, enquanto a ISBrasil atua na coordenação da solução de colocation.

A ISBrasil atua como operadora de infraestrutura e integra soluções de colocation nos principais datacenters do país. Conforme o projeto e o datacenter parceiro escolhido, fazemos a coordenação da entrega da solução, acompanhando itens como energia, conectividade, espaço, requisitos operacionais e alinhamentos técnicos necessários para a ativação do ambiente. Nosso papel é facilitar todo o processo, apoiar o dimensionamento correto da estrutura e atuar como ponto de acompanhamento técnico e comercial para que a operação aconteça com previsibilidade e aderência ao que foi contratado.

Não. O acesso lógico ao servidor, sistema operacional, aplicações e dados continua sendo do cliente, salvo quando houver contratação adicional de algum serviço específico. A atuação da ISBrasil está ligada à coordenação da infraestrutura, da instalação física e dos processos operacionais relacionados ao ambiente contratado.

Sim, porém o acesso físico ocorre com acompanhamento de alguém da equipe ISBrasil. Em projetos contratados em modalidade Half Rack ou Full Rack, o acesso em tempo real pode ser permitido, desde que isso esteja previamente alinhado em contrato e conforme as regras do datacenter parceiro.

Smart Hands é o serviço de apoio operacional presencial para atividades no datacenter, como validações físicas, conexões, inspeções visuais, suporte em manuseio de equipamentos e outras ações sob demanda. Esse serviço é prestado com custo adicional, conforme escopo e necessidade operacional.

A ISBrasil compra em escala e, por isso, consegue condições comerciais mais agressivas, muitas vezes mais vantajosas do que a contratação direta. Além disso, você conta com uma equipe que conhece os processos, exigências e caminhos técnicos de ativação, operação e expansão da infraestrutura, reduzindo atritos e acelerando a entrega do projeto. Na prática, além do preço competitivo, você ganha apoio especializado para estruturar a solução certa e fazer tudo funcionar de forma mais fluida.

Sim. As visitas e acessos presenciais podem ser organizados conforme o projeto, o tipo de contratação e as regras do datacenter parceiro, sempre com alinhamento prévio e acompanhamento quando aplicável.